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发布时间：2017-09-13 08:45
| 附1、智慧社区网格化信息子平台建设清单 | ||||
| 一、建设清单内容 | ||||
| 序号 | 项目 | 描述 | 备注 | |
| 1 | 基础数据管理子平台 | 人口信息管理 |
人口数据库，是提供给政府管理用户，通过人口基础信息管理子平台对辖区常住人口、流动人口、户籍人口的信息、基本信息、分类信息等进行有效整合和归纳整理，形成统一标准的人口基础数据信息子平台，通过网格化管理的机制，人口数据及时更新、及时新增、实现人口底数清。便于管理员用户在日常工作中查找与管理。 主要功能包括：全部人口、户籍人口、常住人口、流入人口、流出人口的人口基础信息新增、修改、删除、查询、人房关联等管理功能。 对接接入甲方数据平台。 |
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| 社会组织管理 |
社会组织信息全部实现在线录入、更新和维护。 对社会组织事件实现及时掌握、发布和定期监督。 |
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| 公共安全管理 | 居民能够通过社区综合服务平台获得重要天气服务提示、气象灾害预警、应急避难场所、逃生路线、民防设施地理位置、气象灾害风险点等信息以及气象防灾减灾、地震等科普教育服务。 | |||
| 精细管理 | 通过网格化社会服务管理系统，对社区人、地、事、物、组织等进行综合的智能化、信息化、协同化管理，实现社会服务“全覆盖”、社会管理“全时空”、社会动员“全响应”、社会资源“全共享”、社会问题“全关注”、社会环境“全监控”、社会建设“全参与”。 | |||
| 房屋信息管理 |
房屋信息库，够构建完整的房屋信息数据库，是提供给政府管理用户通过房屋信息管理子平台，对社区实有房屋基本信息、权属信息、房屋产权人信息、房屋现使用人信息等的综合管理。 子平台的建设参考国家住房建设局等相关标准文件，实现了房屋编码的规范化和统一化，在此基础上子平台做到了人房关联以及基于地图的“以房查人”的功能，实现人与多房的关系定位和直观展示。 主要功能包括：楼栋建筑、楼层单元化管理、实有房屋、出租房屋、空置房屋、房屋现住人口信息的新增、修改、删除、查询、房屋住户管理、楼栋地图定位管理功能。 对接接入甲方数据平台。 |
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| 法人信息管理 |
法人信息库，是提供给政府管理员，通过法人管理子平台，对辖区内企业的各类信息等进行有效整合和归纳整理，管理员用户通过子平台对法人数据的掌握与分析，可以为居民级单位提供便捷的服务，使日常工作更高效。 法人信息管理子平台建设统一标识的编码管理、信息完善、地理位置准确、数据安全可靠的法人单位基础信息库。 能够做到信息资源共享，提高政府和行业部门的业务管理能力、监控能力和对突发事件的快速响应能力；改进政府行政管理模式，提高工作效率；推动政务公开，为社会提供广泛、准确、动态的信息咨询服务。 主要功能包括：企业、个体、学校、机构信息的新增、修改、删除、查询、关联房间管理功能。 对接接入甲方数据平台。 |
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| 2 | 民情日志管理子平台 | 实现对所管辖的社区之间的事务监督及管理，准确、及时和完整掌握辖区内民情、民意和民生情况。社情信息管理也称网格服务管理，通过信息化手段，由网格员在巡查、走访过程中所收集的信息、所发现的问题的登记与处理过程，通过系统记录走访情况，现场拍照、处理情况结果等信息上报。 包含社情信息采集和社情信息处理两个功能。通过信息化子平台进行档案化痕迹化，便于未来系统自动纳入工作考核。 | ||
| 3 | 地理信息GIS子平台 |
系统采用基于GIS的可视化管理模式，GIS子平台具体要求如下： 1、地图引擎子平台采用基于互联网技术的地图引擎的子平台。 2、地图能够提供集平面地图、卫星地图、三维地图为一体的显示功能，内嵌于浏览器窗体中，卫星地图能够对现有的交通网络、地形地貌显示，且可以设置打开或者关闭这部分交通信息网的显示信息以及地形地貌信息。 3、卫星地图包括能够显示城市主街道、主要建筑物，以及周边的清晰卫星照片图像。 4、能够对于所划分的区县、街道，社区、楼栋的在地图上实现标注显示。 5、地图区域绘制简单易用，基于 B/S网页的结构，是一般的管理员能够在系统后台中编辑各个级别的区域的范围，具体能够用鼠标点绘的方式框定各个区域在地图中所处的位置，即时显示。 6、地图展示。根据提供基于地图引擎的瓦片式三维地图，提高网络访问响应速度。能够提供机构的多级管理功能（社区、街道、楼栋）。在地图引擎上灵活的绘制相应的街道、小区的区域。并能显示相应的级别的统计信息包括：小区数量、楼栋数量、住户数量、人口数量。各个地区的位置可以在鼠标移动过的时候可以高亮显示出来，并显示所对应的统计信息。地图可以显示每一栋楼的详细住户信息，自动在鼠标经过某一栋楼的某一户时自动显示户主信息，可以点击查看每户的详细人口信息。可以搜索每一个人员在地图上的居住位置信息，特殊人员的信息在详细的地图显示页中可以按照不同的颜色标识出来。 7、支持人口、单位、房屋、重点人群、民政人群、计生人群、党建组织、党员等图层查询与信息定位分布展示详情等功能。 8、可以支持放大、缩小、拖动、搜索、定位、编辑等各类功能。 |
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| 4 | 研判分析子平台 |
统计分析结果能以报表、图表（柱状图、饼状图）形式显示。主要是能够让领导一目了然的看到各个机构对管辖范围内各类人口和事件的统计情况，起到辅助决策的作用。 对用于系统中基础数据人、房、单位、事件信息、民情日志、综治信息等内容的进行自定义分析、统计，将统计结果以饼图、柱状图、趋势图和仪表盘的形式展示，并可在电子地图同步显示，为领导在社会服务和管理以及网格化日常工作中的决策分析提供辅助和支持，包括：辖区统计，对辖区的组织机构和服务力量统计；实有人口统计，对总况、户籍、未落户、境外人员等等汇总统计和趋势分析；系统支持多种报表、柱状图（区域分布）、饼图（类型分布）、折线图（趋势分析）等方式展现及多种格式文件导出。支持便捷查询，可视化显示。 |
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| 5 | 考核评估子平台 |
考核评估依据“使用方”制定的考核办法，同时结合系统其它有关数据，对相关组织机构、岗位和区域进行考核评分，以反映各组织机构、岗位、区域工作成绩。 1、根据“使用方”既定的规则对人员、部门统计考评、督查。 2、针对事件管理及流程进行统计与分析，方便领导决策分析。 3、对事件执行过程中，对各部门的执行情况进行考核及排名。 4、日常走访、数据更新情况进行考核。 |
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| 6 | 远程交流子平台 | 远程交流子平台提供政务内部人员及部门的消息互动交流子平台，主要分为短信消息、内部短消息、通知公告功能。实现实现用户部门内部、部门与部门之间的实时信息交流，便于平时工作通知、消息推送信息的处理与发送。 其短信消息需要提供第三方网关接口接入实现，子平台与手机号码短信发送互动。 | ||
| 7 | 地图指挥子平台 |
实现提供基于电子地图、影像地图、视频监控接入画面进行分类搜索、区域搜索、关键字查询、地图定位、详细浏览等功能，让领导可以更直观的了解社会网格化管理专题数据资源的分布情况，包括所有网格化分布、边界、事件上报情况等，方便领导决策分析。 对每个社区、网格工作人员等个体的情况进行查询、定位、信息查看，并实现与视频监控有机的结合。 |
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| 8 | 社会管理移动APP |
基于Andriod智能手机的移动办公系统。实现社情民意快速上报，基础信息人、单位、房屋等信息查询更新、上级任务接收受理、流程事件实时查阅等便捷实用功能。 主要功能： 1、基础数据采集：工作人员通过该功能，在走访现场可以采集人口基础数据、房屋基础数据、单位基础数据，信息录入、拍照上传实时同步至系统基础数据中。 2、基础数据管理：工作人员可以通过该功能，查询管辖范围类，人口、房屋、单位等数据搜索、查询、列表等功能。 3、事件处理：具备事件上报、待办事件处理、事件查询。 工作人员可以通过该功能上报事件描述、语音描述、拍照上传、定位上传等功能。 4、语音描述、拍照上传、定位上传等功能。 5、安监消防：具备排除提醒、管辖重点企业查询、排除登记上报等功能。 工作人员可以通过该功能，去现场排查重点企业，将排除结果排除、描述上报至系统。 6、日志上报：工作人员将日常工作中走访记录、服务工作等通过该功能进行日志记录上报。 7、统计分析：将管辖内人口、房、地物、事通过图标进行统计分析展示。 8、通知功能\消息通知：系统内通知功能，和消息通知，通过该功能进行消息传达与提醒。 |
给社区网格人员使用，采用统一终端设备，可和运营商合作 套餐模式。 | |
| 9 | 事件处理子平台 | 实现通过门户网站、群众来信来访、基层人员调查收集等多种渠道，记录群众的各方面反应和诉求，并按照职能对事件进行分流，由相关部门和人员进行处理解决。该功能全程记录每件事件的受理、处理、交办督办、办结及反馈评价的全过程。系统支持短信提醒功能；系统支持事件的两级分类管理，并根据需要进行动态配置，重大事件自动发送子平台消息及短信。 | ||
| 10 | 系统管理子平台 |
系统用于维护智慧社区管理子平台运行维护权限体系内组织机构,完成岗位、人员权限管理,角色配置，可以方便快捷地调整系统使之适应用户需要,并在系统运行过程中不断的完善系统配置以适应业务变化的需求。 1、用户管理，2、岗位管理，3、部门管理，4、系统日志，5、在线用户统计，6、系统属性设置，7、事件处理类别，8、工作日历，9、用户权限管理。 |
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| 附2、综合业务管理平台建设清单 | |||
| 一、建设清单内容 | |||
| 序号 | 项目 | 描述 | 备注 |
| 1 | 综治信息子平台 | 综治管理子平台主要包括重点人群管理（社区服刑人员、刑释解教人员、 吸毒人员、 重点青少年、 社区矫正人员、信访人员、精神病人员、留守妇女、留守儿童、留守老人等）、出租屋及流动人口管理实现集中管理、实时更新、动态管控。。基层综治干部队伍信息、基层调解组织人员信息、基层群防群治队伍信息、基层维稳信息员队伍信息、见义勇为人员基础信息等管理。 | |
| 2 | 党建管理子平台 | 党建管理子平台，主要针对管辖辖区内党组织（党工委、党总支、党支部）、党员信息（全体党员、在职党员、直管党员、流入党员、退休党员、单位党员、困难党员）档案形成统一管理党建基础库。 基于党建基础延伸党员活动会议管理、党员服务管理、党费缴纳记录、党员生日提醒、党员积分考核、党组织星级评定管理功能。 能够结合GIS子平台，实现党员、党组织位置分布。 | |
| 3 | 民政信息子平台 | 针对辖区内所有街道\镇、社区（村）网格建立统一民政管理子平台，包括医疗保险、优抚对象、养老保险、五保户、低保户、在校学生、80岁以上老人人群信息管理，系统可进行直观列表展示、便于统计与导出，通过子平台精细化管理。基于系统定位地图，方便准确查看家庭的地理位置，及人口属性及个人情况，家庭情况。便于工作人员有效开展相关工作。 | |
| 4 | 计生信息子平台 | 针对辖区内计生业务信息人群，进行统一管理，主要人群信息包括未婚人员、已婚育龄妇女、独生子女户、二孩结扎、计生诚信户、非计生诚信户。 | |
| 5 | 劳动保障信息子平台 | 掌握辖区内创业人员、就业人员、失业人员、离退人员、困难人员信息管理，可多条件查询与导出功能 | |
| 6 | 城市部件管理子平台 | 针对城市中的地和物的信息管理，主要包括立交桥，过街天桥、铁路护路、桥涵，地下通道、建筑工程工地、治安重点地区、拍卖业场所、征地拆迁地区城市设施管理等等。实现设施基本信息、负责人管理、地理位置、状态描述等管理。 | |
| 7 | 安监消防子平台 | 管理对象重点单位，通过系统进行分级分类分周期设置，网格工作人员定期走访排查指标项，达标形成安全检查日志，不达标则进入隐患跟进整改处理。 主要功能包括分级设置、重点单位管理、排查管理、安全日志、隐患信息、统计分析。 | |
| 8 | 大数据分析展示子平台 | 采用美观界面设计，通过大数据分析，实时统计辖区目前整体工作开展及整体数据掌握的宏观情况，并且可针对业务专题分析项，可进行定制的分析。 便于领导一目了然、宏观决策分析与来观领导观察观赏。 | |
| 9 | 房屋二维码子系统 |
二维码管理系统主要基于部件编码标准化，用于部件分配唯一的“身份证”数据管理体系，给部件提供唯一编码生成和打印! 将部件二维码张贴在部件上，移动上报端扫一扫，可以获取部件信息将获取部件的相信信息，可进行维护与上报，操作方便，更标准，更高效。 建立标准化房屋管理，开发系统自动化生成实有房屋的二维码及管理，打印输出，引入二维码第三方厂商接口生成标准二维码，实现房屋编码统一规范化和唯一性，手机应用程序支持二维码扫描解析功能，读取该房屋的编码、房屋信息、现居住人口信息、可进行人口排查采集登记、迁出、修改等功能。 |
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| 10 | 物业管理 |
1、按照国家标准、行业标准，在居民楼、商务楼宇中安装烟雾报警等消防设施、器材及燃气报警设备。 2、利用小区视频监控网络、各种传感器网络及小区宽带网络构成智慧物业物联网系统，实现智慧保安、消防、车辆出入管理、车位信息动态感知、停车场管理、社区应急车道管理、日常设备检修与维护、环境监测、电梯管理、垃圾回收清运等智慧服务。 |
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| 11 | 养老助残服务 |
1、为老年人、残疾人提供智能化的电子辅助终端，建设以老年人、残疾人等群体为重点服务对象的社区生活服务信息化平台，实现居家养老和社区养老的智能化。 2、居民能够通过社区综合服务平台获得生活照料、家政服务、康复护理、精神慰藉、紧急救助、社会参与以及社区托老所、老年活动中心、捐赠站、救助站、养老机构信息发布等方面的服务信息。 3、通过社区综合服务平台为居民提供老年人优待证、优待卡、老人高龄津贴、老人医疗补助、残疾人证办理有关政策、手续的网上查询服务。 4、为社区80周岁以上老年人、16—59周岁无工作的重度残疾人和60—70周岁的重度残疾人等享受养老助残金人员提供服务组织和单位网上信息查询服务。 |
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| 附3、互联网+民生服务平台建设清单 | |||||
| 一、建设清单内容 | |||||
| 序号 | 项 目 | 描述 | 备注 | ||
| 1 | 互联网+公众民生服务网 | 政务服务子平台 |
依托互联网建设，实现和社区网格化信息管理平台的对接，主要提供新闻发布、网上受理、办事指南等相关功能。 1、新闻资讯：管理员可通过该功能发表于市内、各部门、各街道办事处和社区的最新新闻与咨询，居民通过该平台的图文内容展示功能，详细阅读政务最新的新闻资讯和动态，让各社区居民对的政府的活动、新闻、重要事记有全盘的了解。 2、网上办事：全面梳理相关服务事项，明确服务事项名称、责任单位、设定依据、办理程序、应提供资料、办理时限、收费标准与依据等，建立及时、细致、全面、权威的政府服务清单对外公布。提供办事所需表格下载及样例。 3、网上投票：展示全市职能部门、区、街道、社区、网格简介信息，老百姓可直接在线对区直部门、街道、社区以及网格进行点赞。 |
PC浏览器访问，民生服务网门户系统 | |
| 教育服务子平台 |
通过教育服务栏目整合区内课内外辅导、早教、职业教育、国学教育、音乐培训、语言艺术、中小学辅导、外语培训、文体艺术等服务资源； 居民浏览该平台，可以很自主搜索所需要的教育需求，并可进一步直观看到教育中心的服务项目、教育场所环境照片、注册年份、服务评价等信息、选择所需要的直接联系预约。 居民能够通过社区综合服务平台获得社区范围内各类学校、幼儿园、电影院、图书馆、科技馆、文化馆、博物馆、展览馆、美术馆、档案馆、体育馆、游泳馆等各种服务信息。 |
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| 医疗健康子平台 |
整合优质的健康资讯、药店、医院、养生机构、问医生，传播全新的健康理念，社区居民可通过该平台自主搜索附件的药店、医院，随心阅读健康热闻，提供居民深度定制个人健康规划。打造医疗健康平台。 1、医疗资源：深度整合区域内医疗机构、药店、妇幼保健、养生机构等资源，分类分级展示、可查看医疗详细资料介绍、地点、联系人居民可直接预约服务。 2、网上挂号：整合区域内可网上挂号的医院资源，提供居民跟进自主需求在线网上挂号。 3、健康资讯：传播优质健康咨询、与健康理念，通过居民阅读，跟进自身个人计划定制健康计划。 |
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| 安家置业子平台 | 安家置业平台整合社区物业房屋租售、房屋装修、家电维修、家政服务等服务提供商，社区居民可通过该平台搜索周边服务商，详情了解服务商的情况介绍，并进行对比符合居民的需求，可联系预约提供服务。 | ||||
| 便民服务子平台 | 依托“公共服务平台”网站的建设，整合在线支付业务资源，实现直充区、缴费区、票务区三大类，社区居民可通过该平台直充冲话费、缴水费、缴电费、缴煤气费、缴电视费、缴交通违章费、定机票、定高投票等生活缴费服务。 | ||||
| 社区购物子平台 | 通过信息化手段、贴近居民的生活需要为需求，为居民提供更贴心的服务为目标。整合社区内提供生鲜蔬果配送、快餐外卖、米油配送、网上便利店、超市配送等服务。拉近居民与商家的距离，整合商家资源、提升商家的销售额。 切实际的帮助所需要的居民提供购物服务。 | ||||
| 咨询投诉子平台 | 咨询是定制专为居民提供咨询、投诉、问题上报、常见问题解答的综合在线窗口，通过互联网技术，引用020的服务模式，当居民遇到身边事在线发起请求、社区街道服务就在身边，居民的需求通过该平台线上提交，后台指挥中心（网格化社会管理平台）工作人员实时接收，调派安排专业人员为居民解决问题。基前台受理、后台调度，形成了线上、线下为一体的O2O服务模式， | ||||
| 群团组织子平台 | 依托“群团组织平台”网站的建设，平台主要进行政策法规、社会组织信息的信息发布，实现与社区网格化信息管理平台对接。 | ||||
| 周边查询子平台 | 依托“地图查询平台“网站的建设，接入全区地图、可是实现查询街道、组织、楼盘的地理位置，也可以找到离您最近的所有餐馆、学校、银行、公园、加油站等等。还提供了丰富的公交换乘的查询功能。为居民提供全面、形象直观的地图LBS生活信息服务。 | ||||
| 维护管理平台 | 维护管理平台是互联网+民生服务为公众提供各类信息和服务的载体，该门户提供了门户网站信息管理、各类信息发布、用户注册管理，信息查询、日志管理、权限管理等功能。 | ||||
| 溯源服务 | 建立食品、药品溯源系统，保障社区内食品、药品的安全供应，促进社会舆论监督，提高服务质量监督的透明度。 | ||||
| 2 | 互联网+民生服务微信平台 | 智慧政务 | 我看资讯 |
居民通过我看资讯展示功能，阅读政务最新的新闻资讯和动态，让各社区居民对的政府的活动、新闻、重要事记有全盘的了解。资讯详情，将对信息的具体情况，有一个更详尽的描述，提高区内居民对区内工作情况、发展情况全盘了解。 由指挥中心负责人通过后台发布，能将最新的资讯动态进行更新和推送用户。 |
通过统一的微信服务号，来访问。本身基于html来实现。 |
| 我爱发声 | 我爱发声是定制专为居民提供咨询、投诉、问题上报的综合在线窗口，通过互联网与移动无处不在的技术，引用020的服务模式，当居民遇到身边事在线发起请求、社区街道服务就在身边，居民的需求通过该平台线上提交，后台指挥中心（网格化社会管理平台）工作人员实时接收，调派安排专业人员为居民解决问题。基前台受理、后台调度，形成了线上、线下为一体的O2O服务模式。 | ||||
| 我好办事 |
首先梳理政务各类办事服务分为提示类、在线办理类两大部分，充分利用该信息化公开展示给居民。 当居民有需要办理事项时，（1）如需求项目是提示类，居民可以通过该平台提前了解办理事项的细节流程、及流程所需要提前准备的资料与办理地点，减少居民多次因准备不齐全的来回跑动，增强居民对办事事项的把握性。（2）如需求项是可以在线办理类，那么居民可以通过该平台，提交申请资料，系统流程流转至后台政务流程审批，从而减少居民的来回跑动。一是节约居民的时间。二是在线办理事项提供政务工作更效率、更科学化。 |
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| 附近wifi | 整合未来市里的无线wifi覆盖资源，在该平面实现wifi资源共享，居民可通过该平台了解到离自己最近的wifi可连接上网、发邮件、看图片视频，在特殊情况下，临时wifi可解决居民的燃眉之急。 | ||||
| 智慧邻里 | 结伴玩 | 首先平台设有个人身份认证，及所在社区、小区，居民身份证认证后，可在平台发布活动信息，社区小区周边的居民可对有共同爱好的兴趣进行报名参加活动，如友谊篮球赛、乒乓球、去看江、去爬山的活动。是平台融入居民的生活，寻找共同爱好的熟人。同时后台管理平台是可以实时监控人口的流动信息管理。 | |||
| 亲子乐 | 日常学校、小区、社区会有很多公开性的大赛与活动，整合学校、小区、社区等亲子活动资源，如故事童年讲故事大赛等等活动，组织者可通过该平台发起活动，社区里的居民可代自己小孩参赛报名，在指定的时间与地点场所进行比赛小活动等。 | ||||
| 公益行 | 通过该平台可以发布公益性的活动如，困难人员帮扶、义诊活动、社工报名、志愿者招标等活动。 | ||||
| 微社区 | 微社区相当于一个公共的互动交流讨论平台，小区居民可发起话题，大伙可相互评论、吐槽。为增加社区居民交流，居民可将好的心得、好的地方、好的吃的共享交流。 | ||||
| 生活常识 | 公布生活类的小常识、健康知识、生活技巧知识、安全知识等，供居民在闲时间阅读、既解一时之闲，又长一寸之识。 | ||||
| 智慧生活 | 交通出行 | 打造智慧生活中，智慧交通出行作为不可或缺的一部分，充分运用信息化及时、在平台上整合北屯交通管理资源，实现居民动一动手指，就轻松知晓哪条路不赌、哪有停车场，居民还可通过违法查询、警队查询、办事指南等功能，足不出户获取最新出行咨询、办理交管业务。 | |||
| 安家置业 | 安家置业平台整合社区物业房屋租售、房屋装修、家电维修、家政服务等服务提供商，社区居民可通过该平台搜索周边服务商，详情了解服务商的情况介绍，并进行对比符合居民的需求，可联系预约提供服务。 | ||||
| 社区购物 | 通过信息化手段、贴近居民的生活需要为需求，为居民提供更贴心的服务为目标。整合社区内提供生鲜蔬果配送、快餐外卖、米油配送、网上便利店、超市配送等服务。拉近居民与商家的距离，整合商家资源、提升商家的销售额。切实帮助所需要的居民提供购物服务。 | ||||
| 生活缴费 | 整合在线支付业务资源，实现直充区、缴费区、票务区三大类，社区居民可通过该平台直充冲话费、缴水费、缴电费、缴煤气费、缴电视费、缴交通违章费、定机票、定高投票等生活缴费服务。 | ||||
| 健康医疗 | 整合优质的健康资讯、附近药店、医院、养生机构、问医生，传播全新的健康理念，社区居民可通过该平台自主搜索附件的药店、医院，随心阅读健康热闻，提供居民深度定制个人健康规划。打造个人移动健康平台。 | ||||
| 教育服务 |
通过教育服务栏目整合区内课内外辅导、早教、职业教育、国学教育、音乐培训、语言艺术、中小学辅导、外语培训、文体艺术等服务资源。 居民浏览该平台，可以很自主搜索所需要的教育需求，并可进一步直观看到教育中心的服务项目、教育场所环境照片、注册年份、服务评价等信息、选择所需要的直接联系预约。 |
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